Guía de abordaje de crisis psiquiátricas en el ámbito familiar

1. En primer lugar debe saber qué:

*Existe un proceso previo con síntomas indicadores de una posible crisis como:

•  Falta de sueño
• Dedicación ritual a ciertas actividades.
• Desconfianza y suseptibilidad.
• Cambios repentinos en el humor, tanto eufóricos cómo depresivos, irritabilidad.

*Verifique si está tomando la medicación conforme le fue prescrita:

  Si no lo está haciendo, incentívele a que vuelva a tomarla lo antes posible y pongase en contacto con su  psiquiátra para que valore la situación.

* En esta primera fase se puede intentar prevenir la crisis aguda:

No siempre es posible y la persistencia e intensidad de los síntomas será indicativa de que es necesario solicitar ayuda sanitaria.

2. Cómo puede ayudar a su familiar durante una crisis aguda:

     2.1 Su familiar afectado en estado de crisis pierde el control mental y emocional. Su visión de la 
           realidad está alterada y puede presentar síntomas cómo:                       

• Agitación
• Pánico
• Euforia
• Alucinaciones visuales y/o auditivas.
• Sentirse amenazado por objetos o personas.
• Puede manifesstar conductas agresivas hacia sí mismo o hacia terceros.

     2.2. La ayuda familiar debe basarse en el abordaje verbal.Ayudará a que mantengamos la 
            calma para permitirle recuperar cierto control:

•   Hable con calma y en voz baja.
•   Use frases concretas y sencillas.
•   Sea flexible y firme en el diálogo.
•   Hágale saber que le va ayudar.
•   Explíquele consisamente que su situación es pasajera. Va a recuperarse.
•   Ofrézcale salidas para su situación y sus miedos.
•   Intente negociar que acepte ayuda profesional.
•   Explíquele que usted le va a proporcionar ayuda para superar la crisis.
•   Aclárele que la decisión de ingreso u otro tratamiento corresponde al psiquiátra.

     2.3. Lo que debe evitar en situaciones de crisis y síntomas agudos:
     

•  No le amenace.
•  No le grite.
•  No critique lo que hace o dice.
•  No discuta con él ni intente cambiarle sus ideas.
•  No le mire fijamente a los ojos.
•  Guarde cierta distancia, que su cuerpo no sea obstáculo ni amenaza.
•  No discuta con el resto de la familia sobre su situación.
• No busque culpas ni culpables.                                                                                                            No pierda el tiempo. Hay que proporcionarle ayuda.           

          
     3. Ayudas externa:
     

• Pida ayuda profesional y, si es posible, ayuda a otros familiares o personas que tengan ascendencia sobre su familiar afectado.La presencia de estas figuras externas puede disminuir su ansiedad.
• Es bueno que tenga disponible un teléfono móvil consigo, para pedir ayuda en situaciones extremas.
• Mientras su familiar está acompañado pida ayuda y orientación a su psiquiátra o Centro de Salud Mental.
• Si la crisis sobreviene fuera del horario de consulta, y el paciente acepta ir voluntariamente, trasládelo al Serivicio de Emergencia hospitalario.

          Si está agitado y no colabora y rechaza cualquier ayuda llame al servicio de emergencias.


          Atención en Crisis -ACRI  :  2209 1375  -las 24 horas- Emergencia del Hospital  Vilardebó 
          
          Montevideo, Uruguay.

         En cada Dpto. de la República Oriental del Uruguay .  
      
         Llamar a:                                                               

• Todo tipo de emergencias: 911
• Ambulancias: 105

    

Al pedir ayuda profesional debe comunicar el estado del paciente:

• Comunique objetivamente y brevemente los datos más básicos: edad, sexo, diagnóstico, estado que presenta (alteración, amenazas o agresividad, alucinaciones , etc.).
• Colabore con el profesional que le atienda para evaluar los riesgos.

Bibliografía:
                     ANASAPS- Asociación Navarra para la Salud Mental